BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Buchung

Ihre Reservierung wird verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurde.

Bitte buchen Sie nur dann, wenn Ihre Reisepläne konkret sind und Sie tatsächlich beabsichtigen, das Apartment im gewählten Zeitraum zu nutzen. Falls Sie sich bezüglich Ihrer Reisedaten noch unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Buchung.

Zahlungsbedingungen

Zur Bestätigung einer Reservierung kann die Zahlung einer Anzahlung oder des Gesamtbetrags erforderlich sein. Die genauen Zahlungsbedingungen werden in der Buchungsbestätigung festgelegt.

Bei Buchungen zu Sonder- oder Aktionspreisen wird die Reservierung erst nach vollständiger Bezahlung des Gesamtbetrags verbindlich.

Stornierungsbedingungen

• Bei einer Stornierung 30 Tage oder mehr vor der Anreise werden 100 % eines bereits gezahlten Betrags zurückerstattet.

• Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird der gesamte Buchungsbetrag berechnet und eine Rückerstattung ist nicht möglich.

• Bei Buchungen zu Sonder- oder Aktionspreisen ist der gezahlte Betrag auch bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise nicht erstattungsfähig.

Sollten sich Ihre Reisepläne ändern, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Dadurch erhalten andere Gäste die Möglichkeit, die frei gewordenen Termine zu buchen.

Nichterscheinen (No-Show)

Erscheint der Gast ohne vorherige Mitteilung nicht zu den reservierten Terminen, wird der gesamte Buchungsbetrag berechnet.

Nutzung des Apartments

Bitte hinterlassen Sie das Apartment in einem Zustand, in dem auch Sie selbst gerne ankommen würden.

Eine Endreinigung durch die Gäste wird nicht erwartet, da diese von einem professionellen Reinigungsteam durchgeführt wird. Wir bitten Sie jedoch freundlich:

• den Müll zu entsorgen,

• sauberes Geschirr wegzuräumen oder die Spülmaschine zu starten,

• sämtliche Möbel und Ausstattungsgegenstände sorgfältig und verantwortungsvoll zu nutzen.

Das Rauchen im Apartment ist strengstens untersagt.

An- und Abreise

• Check-in: ab 15:00 Uhr

• Check-out: bis 10:00 Uhr

Je nach Verfügbarkeit können wir unseren Gästen einen früheren Check-in oder einen späteren Check-out anbieten. Dies ist ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich.

Haftung

Die Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts am Apartment oder dessen Einrichtung und Ausstattung verursacht werden. Um Missverständnisse und Unannehmlichkeiten zu vermeiden, bitten wir darum, etwaige Schäden unverzüglich zu melden.

Das Rauchen im Apartment ist strengstens untersagt.

Kontakt

Falls Sie Fragen haben, Änderungen an Ihrer Reservierung wünschen oder unerwartete Situationen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bemühen uns stets, flexibel und hilfsbereit die bestmögliche Lösung zu finden.